FAQ

Auf dieser Seite beantworten wir einige häufig gestellte Fragen zu Benutzerdaten in Business Driver.


Gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Datenmenge?

Nein, es gibt derzeit keine Begrenzung der Datenmenge, die Sie mit Ihrem Konto hochladen oder verwalten können. Wir planen, bald Speicherbeschränkungen einzuführen.

Was passiert mit meinem Speicherplatz und meinen gelagerten Gegenständen, wenn ich von einem Premium-Plan auf einen Standard- oder kostenlosen Plan umsteige?

Wenn Sie ein Lagerlimit überschreiten, passiert derzeit nichts mit Ihren gelagerten Gegenständen, solange Ihre Nutzung unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung entspricht . Nutzungsrichtlinie .

Wo werden die Daten gespeichert?

Die Benutzerdaten von Business Driver werden in unserer sicheren Cloud-Infrastruktur gespeichert. Weitere Informationen werden wir schnellstmöglich veröffentlichen.

Wie oft werden meine Daten gesichert?

Täglich werden automatische Backups erstellt und 30 Tage lang aufbewahrt, um eine Datenwiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu ermöglichen. Snapshot-Kopien werden an einen sekundären Bereich gesendet, wo sie 30 Tage lang aufbewahrt werden, bevor sie gelöscht werden. Snapshots und Backups werden verschlüsselt.

Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es zum Schutz meiner Daten?

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Technische und organisatorische Maßnahmen zum Business Driver („TOM“). .

Was passiert, wenn ich die Zahlung für das Business Driver-Abonnement versäume?

Wenn die Zahlung für das Business Driver-Produktabonnement fehlschlägt, wird der Benutzer 15 Tage nach dem Fälligkeitsdatum der Zahlung von allen Produkten abgemeldet , woraufhin Benutzer nicht mehr auf das Produkt zugreifen können.

Vorratsdatenspeicherung

Nach der Abmeldung speichert Business Driver die Daten 15 Tage lang (für kostenlose Abonnements) bzw. 60 Tage lang (für kostenpflichtige Abonnements).

Ihre Daten werden 15 Tage (bei kostenlosen Abonnements) bzw. 60 Tage (bei kostenpflichtigen Abonnements) nach Ihrer Kündigung wegen Nichtzahlung für ein Business Driver-Produktabonnement gelöscht.

Abonnieren eines unbezahlten Produkts

Sie können sich erneut anmelden, indem Sie alle versäumten Zahlungen innerhalb von 15 oder 60 Tagen nach dem Löschen Ihrer Website abschließen. Durch das Einreichen der Zahlung nach dem Löschen Ihrer Website-Daten wird Ihr Abonnement nicht erneut aktiviert (oder Ihre Website-Daten werden nicht zurückgesetzt).

Was passiert, wenn ich mein Business Driver-Produktabonnement kündige?

Wenn Sie Ihr Business Driver-Produktabonnement kündigen, wird die Verarbeitung weiterer Website-Verlängerungen verhindert. Ihre Website bleibt bis zu 15 Tage nach Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums zugänglich. Anschließend wird Ihre Website deaktiviert.

Vorratsdatenspeicherung

Ihre Website wird 15 Tage nach Ablauf des aktuellen Abonnementzeitraums deaktiviert. Business Driver speichert Daten für deaktivierte Websites für 15 Tage (für kostenlose Abonnements) oder 60 Tage (für kostenpflichtige Abonnements) nach dem Ende des aktuellen Abonnementzeitraums.

Nach diesem Deaktivierungszeitraum (15 Tage für Testabonnements und 60 Tage für kostenpflichtige Abonnements nach Ablauf des Abonnementzeitraums) werden Ihre Produktdaten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Erneutes Abonnieren einer gekündigten Website

Sie können Ihr Abonnement erneut abonnieren, indem Sie alle ausstehenden Verlängerungen bezahlen, bevor Ihre Website-Daten endgültig gelöscht werden. Durch das Einreichen der Zahlung nach dem Löschen Ihrer Website-Daten wird Ihr Abonnement nicht erneut aktiviert (oder Ihre Website-Daten werden nicht zurückgesetzt).

Zuletzt geändert am 12. Februar 2020
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